Política de Privacidade

Atualizada em 10/09/2026. Esta política é sobre os dados de quem contrata e usa o Nanbook e de quem navega neste site. Os dados dos clientes finais de um estabelecimento são tratados sob a política daquele estabelecimento.

Quem é o controlador

NANDEV — 63.559.485 CAINAN FRANCO VIANA - ME, CNPJ 63.559.485/0001-78, é o controlador dos dados descritos aqui. Encarregado / contato de privacidade: contato@nandev.com.br.

Que dados tratamos

• Cadastro e conta: seu nome, e-mail, senha (com hash), e os dados do estabelecimento (nome comercial, tipo de negócio, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço do site desejado).
• Cobrança: plano contratado, histórico de cobranças Pix (valor, status, datas) e a identificação fiscal informada para a emissão do Pix, quando aplicável. Não armazenamos dados de cartão.
• Uso do painel: registros de acesso e de ações administrativas (auditoria), data/hora e endereço IP, para segurança e suporte.
• Navegação neste site: um analytics próprio, sem cookies. Registramos eventos anônimos (visita, clique em plano, início e conclusão de cadastro), a origem aproximada da visita (ex.: WhatsApp, busca) e o tipo de aparelho. O "visitante" é um código derivado por função de resumo que muda a cada dia e não permite identificar a pessoa nem segui-la entre dias. Não usamos Google Analytics, pixel de rede social ou ferramentas de rastreamento de terceiros.

Para que usamos

• Criar e manter sua conta e prestar o serviço contratado — execução de contrato.
• Cobrar a assinatura e cumprir obrigações fiscais — execução de contrato e obrigação legal.
• Dar suporte, prevenir fraude e abuso, e manter a segurança — legítimo interesse.
• Entender o que funciona na página de vendas, de forma agregada e anônima — legítimo interesse.
• Enviar comunicações operacionais (cobrança, avisos do serviço). Comunicação de marketing só com o seu aceite, e sempre com opção de sair.

Cookies

Neste site de vendas não usamos cookies de marketing nem de rastreamento. O painel administrativo usa um único cookie de sessão, necessário para manter você logado.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar o serviço: provedor de infraestrutura/hospedagem, o Mercado Pago (para gerar e conciliar o Pix da assinatura) e a Meta/WhatsApp (quando você conecta e usa o WhatsApp). Não vendemos dados. Podemos divulgar dados se exigido por lei ou ordem judicial.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de conta: enquanto a conta existir e pelo prazo legal após o encerramento.
• Registros fiscais e de cobrança: pelo prazo exigido pela legislação.
• Eventos do analytics da landing: até 400 dias, depois são apagados automaticamente.
• Logs de acesso/auditoria: período limitado, para segurança.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e informação sobre compartilhamentos. Basta escrever para contato@nandev.com.br. Responderemos nos prazos da LGPD. Você também pode reclamar à ANPD.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados (senhas com hash, controle de acesso, segredos fora do código, HTTPS). Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, seguiremos os procedimentos legais de comunicação.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data. Mudanças relevantes são comunicadas pelo painel ou por e-mail.

Contato do encarregado: contato@nandev.com.br.